利客商学院10月20日在广西南宁举办了食配企业行业交流会，会议吸引了全国各地的对利客生鲜配送ERP系统感兴趣的新老客户的参与。也有很多准备入行的外地客户为了了解利客系统远道而来，他们对于目前市场上存在的食材配送软件也是做了充足的了解和比对，最后选择了适合自己企业的配送系统。

       新客户会场上也提出了很多关于食材配送行业的专业性的问题，比如分拣场地选址、配送公司前期硬件需求、配送企业需要哪些资质，利客的售前工程师都一一解答了他们目前的困惑。

       为什么选择在广西南宁召开行业交流会呢？利客也是做了充足的市场调研，因为在广西食材配送行业利客拥有大量的客户群体，客户满意度达到了98%。另外一方面很多广西的客户是一直都是通过线上远程的方式来处理故障，通过这次交流会，我们也可以实地参观客户企业，充分收集客户的诉求，集中处理客户经营过程中存在的问题。

       广西也存在众多客户使用了其它品牌的配送软件，他们前期花了巨额的费用，但是真实实施起来的时候，上线不成功。其它公司的实施工程师在现场待了三天时间就打道回府了，后期客户反馈的流程问题，操作问题没有得到解决。反而激发配送企业员工的抵触情绪，进而导致软件使用过程中处处受阻。上线不成功的企业通过同行转介绍找到了利客，我们帮助客户分析问题原因，现场实操对比，讲述不同软件的利弊。为了挽回配送企业的经济损失，利客也是尽力保留配送企业原有的硬件设备，通过流程优化、员工培训、现场教学等方式，让配送企业员工快速的接受利客的操作方式，从而达到短时间内系统成功上线。

       配送企业要成功实现信息化改革，达到降本增效的效果，必须通过配送ERP系统来实现全流程管控。

       全流程管控系统，是生鲜配送公司的核心竞争力。对于生鲜配送公司来说，无论多大的规模，通过全流程管控系统来降成本、提效率，是生鲜配送公司的核心竞争力。